Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten je nach Auslieferungsland variieren.
Bei Bestellungen ab 950,00€ netto wird die Lieferung innerhalb Deutschlands und Österreich frei Haus versendet. Für Bestellungen unter 950,00€ netto werden Versandkosten verrechnet. Die genauen Kosten variieren je nach Verpackungsgröße und Gewicht der Artikel.
Lieferungen ab 950 Euro netto Warenwert liefern wir innerhalb Deutschlands und nach Österreich frei Haus, einschließlich Verpackung. Ausgenommen sind Zustellungen mit Inselfracht. Ansonsten berechnen wir eine Versandpauschale:
Bei Sonderwünschen, z.B. Expressversand werden die tatsächlichen Versandkosten verrechnet. Bei Lieferung außerhalb der EU können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, wofür wir keine Kosten übernehmen.
Wir produzieren unsere Artikel auftragsbezogen. Daher haben wir je nach Auftragslage in der Regel eine Lieferzeit von 4-5 Wochen, max. 7 Wochen.
In Ausnahmefällen sind vereinzelte Artikel lagernd auf Überhang verfügbar. Diese können Sie telefonisch oder per Mail im Innendienst anfragen.
Der aktuelle Lieferstatus ist über das Onlineportal mit Ihrem Kundenzugang einzusehen, ansonsten kann der aktuelle Stand der Bestellung auch über den Innendienst angefragt werden.
Teillieferungen können in vereinzelten Fällen vorkommen, wenn ein Teil Ihrer Bestellung bereits fertig produziert wurde und andere Artikel noch nicht verfügbar sind. In solchen Situationen versenden wir die verfügbaren Artikel zuerst, um Ihnen eine schnellstmögliche Lieferung zu ermöglichen. Die restlichen Artikel werden dann nachgeliefert, sobald sie wieder auf Lager sind. Anhand des Lieferscheins können Sie feststellen, ob es sich um eine Teillieferung handelt. Wir bemühen uns, die Lieferzeit für Nachlieferungen so gering wie möglich zu halten, in der Regel werden die fehlenden Artikel innerhalb 1-2 Wochen an Sie kostenfrei nachgeliefert.
Um die Bezahlung Ihrer Bestellung zu tätigen, bitten wir Sie, sich an der Auftragsbestätigung zu orientieren, die Sie nach Bestelleingang von uns erhalten. In der Auftragsbestätigung finden Sie alle relevanten Informationen zu den festgelegten Zahlungskonditionen.
